Telefonische Erreichbarkeit – neue Wege

Telefonische Erreichbarkeit – neue Wege

Liebe PatientInnen,

unsere telefonische Erreichbarkeit ist leider weiterhin ein von Ihnen zu Recht häufig geäußerter Kritikpunkt. Wir haben deshalb entschieden, dass wir Anfang 2025 einen digitalen Assistenten in unserer Praxis testen werden. Hierzu werden wir die Software von Medflex nutzen.

Wir hoffen, dass wir Ihnen hiermit mehr Komfort und eine bessere Anbindung an unsere Praxis garantieren können. Wie viele Maßnahmen werden hier jedoch anfangs Startschwierigkeiten bestehen, so dass wir auf Ihre Geduld angewiesen sein werden.

Vielen Dank im Voraus!

Ihr Praxisteam

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