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Intelligenter Telefonassistent

Von in Allgemein

Liebe PatientInnen,

der am häufigsten genannte Kritikpunkt im Gespräch mit Ihnen ist unsere Erreichbarkeit. Als Reaktion auf diese Rückmeldungen haben wir uns dazu entschieden, im neuen Jahr 2025 einen intelligenten Telefonassistenten zu testen.

Unser Ziel ist es, die Ansprechbarkeit unserer Praxis für Sie als PatientInnen merkbar zu erhöhen und den Service so zu optimieren.

Für Rückmeldungen hierzu sind wir sehr dankbar.

Beste Grüße, eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Ihr Praxisteam

116117 – Akuttermine

Von in Allgemein Schlagwort , , ,

Liebe PatientInnen,

wir haben den Link der Kassenärztlichen Vereinigung zur Vermittlung von Akutterminen in unsere Webseite integriert. Sie finden den Link im Menü im rechten Bereich der Webseite

Wichtig: Den akuten Behandlungsbedarf stellen die Mitarbeiter des Patientenservice 116117 über die strukturierte medizinische Ersteinschätzung (SmED) zu Beginn des telefonischen Patientenkontaktes fest – oder Sie übernehmen das selbst online über das Patienten-Navi.

Frau Dr. med. Britta Bröking neu in der Praxis

Von in Allgemein, Sprechstunden

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

mit großer Freude können wir Ihnen mitteilen, dass ab dem 1.1.2023 Frau Dr. med. Britta Bröking als Fachärztin für Orthopädie und Unfallchirurgie unser ärztliches Team ergänzt.

Frau Dr. Bröking hat nach Ihrer Zeit als Ärztin in Weiterbildung in der Orthopädie des Universitätsklinikums Münster bereits in Münster in einer orthopädischen Praxis gearbeitet und bringt viel Erfahrung in der ambulanten Versorgung orthopädischer Krankheitsbilder in unsere Praxis ein.

Termin online vereinbaren

Wir freuen uns auf Ihren Besuch,

Ihr Praxisteam

Focus-Siegel für Dr. Bröking

Von in Allgemein, Dr. Bröking, Presse Schlagwort , , , , ,

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Dr. Bröking mit dem Focus-Siegel als empfohlener Arzt der Region für den Bereich der Kinderorthopädie ausgezeichnet wurden. Dies bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit für Sie als unsere geschätzten Patienten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch,

Ihr Praxisteam

Rückenübungen – Rückenschule

Von in Allgemein Schlagwort , , ,

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

wir freuen uns, dass wir Ihnen dank unserer Kooperation mit der Universitätsklinik für Orthopädie im St. Josef-Hospital Bochum fachlich hochwertige Anleitungen zur muskulären Aktivierung und Stabilisierung ihres Rückens anbieten können. Die entsprechenden Links und Dokumente erhalten Sie auf folgender Seite. Alternativ können Sie auf der Homepage die Suchfunktion nutzen, indem Sie dort „Rückenübungen“ eingeben. Sollten sie fragen haben, sprechen Sie uns gerne an.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch,

Ihr Praxisteam

Dr. Bröking erwirbt DFB-Zertifikat „Fußballmedizin“

Von in Allgemein

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

wir freuen uns bekannt geben zu können, dass Dr. Bröking hat das Zertifikat „Fußballmedizin“ erworben hat. Nach dem Besuch mehrerer vom Deutschen Fußball-Bund e.V. veranstalteter Fortbildungen hat Dr. Bröking erfolgreich die hierfür erforderliche Prüfung abgelegt.

Die Fortbildungen beinhalteten verschiedene Themen der sportspezifischen Verletzungsmuster sowie der Therapie und Prävention derselben. Die erworbenen Kenntnisse werden nun mit höchster Motivation in den Praxisalltag eingebracht und werden die Sportler-Versorgung in unserer Praxis weiter optimieren.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch,

Ihr Praxisteam

Schneechaos – wir sind für Sie da!

Von in Allgemein, Sprechstunden

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

trotz der widrigen Wetterbedingungen bleiben wir für Sie zu den bekannten Öffnungszeiten da!

Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, rufen Sie uns gerne an. Wir werden Ihnen einen zeitnahen Termin anbieten.

Bitte bringen Sie sich nicht in Gefahr!

Alles Gute und bleiben Sie gesund,

Ihr Praxisteam

Guten Rutsch ins Neue Jahr!

Von in Allgemein

Liebe Patientinnen und Patienten,

wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Neue Jahr.

Das Jahr 2021 möge für Sie ein gesundes und glückliches werden. Auf das wir alle die Pandemie-bedingten Anstrengungen gut überstehen und in neuer Gemeinsamkeit in eine positive Zukunft schauen!

Alles Gute und bis bald,

Ihr Praxisteam

Öffnungszeiten vor dem Jahreswechsel

Von in Allgemein

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

wir bleiben für Sie auch in der Woche vor Weihnachten sowie zwischen den Feiertagen für Sie geöffnet. Nur am 24.12. sowie am 31.12.2020 ist die Praxis geschlossen.

Wir bitten Sie ausdrücklich darum pünktlich zum Termin zu erscheinen (d.h. maximal 5min vor dem Termin). Terminvereinbarungen sind wie bekannt online (siehe Button) und natürlich auch telefonisch möglich.

Selbstverständlich ist das Tragen eines adäquaten Mund-Nasen-Schutzes auch in unserer Praxis Pflicht.

Wir wünschen Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins Neue Jahr!

Informationen zu den Pandemie-Maßnahmen ab dem 2.11.2020

Von in Corona, Sprechstunden

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

auch während der neuesten Corona-bedingten Einschränkungen bleiben wir für Sie geöffnet!

Ihre vereinbarten Termine behalten ihre Gültigkeit. Wir bitten Sie ausdrücklich darum pünktlich zum Termin zu erscheinen (d.h. maximal 5min vor dem Termin). Terminvereinbarungen sind wie bekannt online (siehe Button) und natürlich auch telefonisch möglich.

Selbstverständlich ist das Tragen eines adäquaten Mund-Nasen-Schutzes auch in unserer Praxis Pflicht.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!